سياسة الاسترجاع

نشكركم على ثقتكم في متجر أثر القرآن، ويسعدنا أن نكون دائمًا في خدمتكم.

ندرك أنه في بعض الأحيان قد يتغير رأيكم بشأن المنتجات التي تم شراؤها، لذلك نحرص في أثر القرآن على تسهيل عملية الاسترجاع قدر الإمكان، وذلك وفقًا للشروط والإجراءات التالية:

أولًا: طلبات الاسترجاع

•يمكنكم طلب استرجاع المبلغ خلال 24 ساعة من إتمام عملية الشراء والدفع.

•لتقديم طلب الاسترجاع، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر الواتساب على الرقم:

0539872300.

•يتم إرجاع المبلغ إلى نفس وسيلة الدفع المستخدمة خلال مدة أقصاها 15 يوم عمل.

ثانيًا: الاسم المطبوع

•لا يمكن تعديل الاسم المطبوع على المصاحف بعد إتمام عملية الدفع والشراء.

ثالثًا: دولة التوصيل

•لا يمكن تغيير دولة التوصيل المحددة للمصاحف بعد إتمام عملية الدفع والشراء.